המידה לא מתאימה? התחרטתם?
החלפות:
יש 2 דרכים לבצע החלפה
1. בחנות: להחליף את המוצר בסניף שלנו בעפולה. יש להביא אתכם חשבונית קניה שנשלחה במייל, או דף החשבונית.
2. עם שליח: אם עדיין לא עבר חודש מיום מהקנייה, אפשר להחליף את המוצר באמצעות שליח עד הבית במחיר של 60 ש"ח. כל מה שצריך לעשות ליצור איתנו קשר במייל או בוואטסאפ.
ביטול עסקה והחזר כספי:
יש 3 דרכים לבטל עסקה ולקבל זיכוי כספי
1. בחנות: להגיע לסניף שלנו בעפולה עם החשבונית ולוודא שלא היה שימוש במוצר ושהמוצר באריזתו המקורית.
2. עם שליח: אם עדיין לא עבר חודש מיום הקנייה, אפשר לבצע משלוח החזרה של המוצר עם שליח עד הבית בעלות 35 ש''ח. ברגע שהמוצר יחזור אלינו נזכה את כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה ונקזז את עלות משלוח ההחזרה מסכום הזיכוי של המוצר.
3. לשלוח אלינו את המוצר לכתובת עפולה, קהילת ציון 22 וברגע שנקבל את המוצר בחזרה נזכה את כרטיס האשראי שבו בוצעה ההעסקה.
*בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה
לאחר שההזמנה הועברה מסניף עפולה אל חברת השליחויות ניתן יהיה לבטל את העסקה בעלות של 28 ש"ח.