מדיניות פרטיות

זול ספורט אונליין – שלנס ספורט בע״מ

כללי

1.1. חברת שלנס ספורט בע״מ, ח.פ. 516318243 (במדיניות זו: "החברה"), מכבדת את פרטיותם של לקוחות זול ספורט אונליין, לרבות פרטיות המשתמשים באתר המופעל על ידה ובבעלותה בכתובת
https://www.zolsport.co.il, או בכל כתובת נוספת לפי שיקול דעת החברה, וכן המשתמשים בשירותי החברה השונים המוצעים במסגרתו (להלן יחדיו: "המשתמשים" או "המשתמש").

1.2. מטרת מדיניות פרטיות זו הנה לסקור את האופן שבו עושה החברה שימוש במידע אישי שנמסר לה על ידי המשתמשים בעת הגלישה והשימוש באתר, וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן ובשירותים המוצעים באתר ו/או אליהם נחשף באמצעותו.

1.3. תנאי מדיניות פרטיות זו מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. נוסח מעודכן יפורסם באתר, והשימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות כפי שתעודכן מעת לעת.

1.4. כל המונחים במדיניות פרטיות זו יהיו כמשמעם בחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, לרבות המונח “מידע אישי” – כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי.

רישום והעברת מידע אישי לחברה

2.1. חלק מהשירותים באתר טעונים מסירת מידע אישי, כגון: שם, כתובת משלוח, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, מיקום ופרטי יצירת קשר. אינך מחויב למסור מידע זה על פי דין, אך ללא מסירת פרטים מסוימים לא ניתן יהיה לבצע פעולות מסוימות באתר, כגון ביצוע רכישה או יצירת קשר.

2.2. המשתמש מאשר כי מידע אישי שיימסר על ידו ו/או ייאסף אודותיו יישמר במאגרי המידע של החברה, וייעשה בו שימוש למטרות הבאות:
שירות לקוחות, ניהול מכירות והזמנות, דיוור ישיר, שיווק וגיוס לקוחות, מחקר וטיוב נתונים, ניהול פעילות עסקית ושיפור השירות.

2.3. המשתמש מצהיר כי המידע שמסר הינו נכון, מדויק ונמסר עבורו בלבד. מידע זה, לרבות מידע שנאסף גם ללא הרשמה, יישמר במאגרי החברה וייעשה בו שימוש בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.

2.4. החברה רשאית לעשות שימוש במידע לצורך ניהול וייעול הקשר עם המשתמש, תחזוקת האתר, שיפור תכנים, התאמה אישית של חוויית הגלישה ויצירת קשר בעת הצורך.

2.5. בכפוף להסכמת המשתמש לקבלת דיוור שיווקי, רשאית החברה לשלוח מידע שיווקי ופרסומי באמצעי ההתקשרות שנמסרו. המשתמש רשאי להסיר עצמו בכל עת באמצעות קישור הסרה או בפנייה לכתובת
[email protected]

איסוף ושימוש במידע

3.1. החברה רשאית לאסוף ולעבד מידע שנמסר במהלך שימוש באתר, גם אם פעולה לא הושלמה, לצורך שיפור האתר, השירותים, הקשר עם המשתמש ועריכת סקרים.

3.2. החברה רשאית להשתמש במידע לצרכים סטטיסטיים, מסחריים ושיווקיים, לרבות שיווק ממוקד. מידע סטטיסטי שיועבר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש אישית.

3.3. אין באמור כדי לגרוע מזכויות החברה להשתמש במידע לצרכים תפעוליים, שירותיים ואבטחתיים.

Cookies (עוגיות)

4.1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעולו התקין, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת חוויית הגלישה, פרסום מותאם ואפיון מוצרים.

4.2. Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן המשתמש וכוללים מידע כגון דפים נצפים, משך גלישה, העדפות ונתוני שימוש.

4.3. האתר עושה שימוש גם בעוגיות צד שלישי, לרבות Google Analytics, וכן ייתכן שימוש בפיקסלים של Facebook (Meta) ו-TikTok. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

4.4. ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

מסירת מידע לצד שלישי

5.1. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• בהסכמת המשתמש;

• לצורך אספקת שירות (סליקה, משלוחים, תמיכה);

• בהתאם לצו שיפוטי או חובה חוקית;

• במקרה של הפרת תנאי שימוש;

• במסגרת שינוי מבני של פעילות החברה.

5.2. החברה רשאית להעביר מידע אנונימי או סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

אבטחת מידע

6.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשמירה על המידע, בהתאם לדין ולתקנים הנהוגים.

6.2. למרות האמור, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, והמשתמש מוותר על כל טענה בעניין זה, למעט רשלנות חמורה.

6.3. סליקת תשלומים מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים, והחברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי מלאים.

יצירת קשר וזכויות המשתמש

7.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש רשאי לעיין במידע האישי אודותיו ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.

7.2. למימוש זכויות פרטיות או לכל שאלה בנושא, ניתן לפנות לכתובת:
[email protected]

7.3. בפנייה יש לכלול שם מלא, פרטי התקשרות ופירוט הבקשה. החברה תפעל להשיב בתוך זמן סביר.

עודכן בתאריך 28.12.25